会议室一下子沉寂了下来。
李威也很无奈:两边都是自己的得力干将,两边说得都有道理,自己该怎么抉择呢?他叹了口气,说道:“这样吧,张总、唐总都回去准备一下相关材料,财务部、研发部也回去分析一下,我们明天上午九点准时开会,再行决定。”
大家听了,觉得反正都吵累了,于是都没意见,各自分头走了。临走前,营销总监张云飞看了一眼李威,张了张口,想说些什么,但最终什么都没说,转过头走了。
李威知道对方想说什么,无非就是想得到自己的支持罢了。从个人感情上来说,自己是很想支持对方的,但从公司利益角度考虑,李威又不得不重视起来。
待得大家都走了,李威马上点起一支烟来,因为会议期间不许吸烟的规矩是自己定的,自己自然要遵守,本以为自己定力非凡,肯定能熬过去,却不曾想作茧自缚,刚才那是憋坏了。
整整一支烟后,李威的心情才平静下来,思考刚才会议上销售总监张云飞和生产总监唐冲的意见冲突。
李威是天山音响公司的创始人之一,也是公司总经理,公司在二十多年前就开始生产音响,那时候只能做小型音响,但由于品质非常好,公司慢慢发展起来,直到前年,已经是本地有名的音响企业了。但是,李威觉得这还远远不够,公司发展太慢,而且自己文化水平不够高,眼界不够广阔,已经难以带领公司走得更高更远。于是,他在公司力排众议,从外部企业引进了一大批研发(出自:业务员网: www.yewuyuan.com)、营销、生产方面的精英人物。快三年过去了,历史已经证明,自己当初的抉择是正确的,公司的营业额已经翻了两番,各方面的管理已经上了轨道,在行业内也算是领先企业了。其中,营销副总张云飞和生产副总唐冲是引进人才中的佼佼者——可以这么说,公司在三年内营业额翻了两番,如果没有张、唐二人,是不可能完成的。
说起来,今天的冲突起源其实由来已久,就是公司的库存政策一直没有确定下来。当张云飞要求增加库存的时候,公司就增加库存;当唐冲要求减少库存的时候,公司就减少库存,而李威也一直没有想好,公司的库存应该定在一个什么样的比例较为合适?
正所谓屁股决定脑袋,张云飞负责销售部门,他当然是希望扩大库存,这样一来,无论客户要什么货,他都能马上交货,这个在无形中就比竞争对手多了一个竞争优势;而唐冲负责生产部门,他所能看到的,必定就是库存量的增加与他多年来一直坚持的“零库存”生产理念的强大冲突,简直没有可以调和的余地。
本来,这样马马虎虎的,一人让一步,也就罢了,但两人都是强势人物,互不相让,都想要扩大自己的竞争优势,时间一长,矛盾就暴露出来了。说到底,两人的目标都是为了公司好,出发点是一样的,但由于经营理念的不一样,最终的结论也就不同了。
李威自己也很苦恼,这么多年过来了,自己还真没想过库存要不要控制,控制到多少量的问题,但现在问题已经摆到桌面来了,他肯定是要作出个决策的。面对张、唐这样的强势人物,打马虎眼、和稀泥必定会寒了二人的心。
其实,就在昨天,唐冲就已经向李威诉起苦来了,当时他所说的话,还言犹在耳。
“现在公司每月增加几百万的库存,都堆在仓库里,我看着心急啊。”唐冲诉苦道,“张总想增加公司销售额的心情我能理解,可是,真的要增加库存才能解决问题吗?原来我们公司的交期是要25天的,经过这两年生产工艺的改进,同时我们也引进了两条新的设备线,如果不是特别大的订单,我们的交期从来不会长于20天的,从来没有给销售部拖过后腿,这个水平,已经是在同行业里的最高水平了,我相信这一点,我们公司在与其他同行竞争的时候,就已经是最大的竞争优势了。”顿了一下,唐冲又说道,“李总,你把我请过来,不就是为了要提高公司的生产水平吗?可是你看,现在的最高生产水平是什么?像丰田、联想、戴尔、海尔等大公司,他们都已经做到了零库存了。我们公司相对轻小,零库存目前还做不到,但减少库存,增加现金流通速度,我们还是能做到的。”
唐冲所说,正与自己前不久在一次总裁班上听到的生产指导思想不谋而合,而且自己觉得也颇为有道理。的确,现在公司的库存数量也太大了些,直接就是前三年的几倍了。
要不,跟张云飞商量一下,把库存降下来?
正思考着,会议室门“笃笃”、“笃笃笃”地敲响了五下,李威一听,就知道张云飞来了。
“直接进来吧!”李威叫了一声。
门开了,张云飞笑嘻嘻地走了进来,“李总,我就知道你还在会议室里。”张云飞人称“笑面虎”,不但对客户、对同事、对上级,甚至对着竞争对手,他也是笑面迎人,光是这一点,很多人就难以做到,而这也正是张云飞在做大客户销售工作地的成功之处。
“李总,刚才开会那事,我还要再向您汇报一下。”张云飞与李威的感情不错,也不客气,直接拉了张椅子坐下。
“说吧。”李威点了点头。
“唐总的谨慎态度,那肯定是好的,也是为了公司着想,为了降低公司风险,这点我是很赞同的。”张云飞一开始就表明了他的态度:对事不对人。“不过,唐总一直是负责生产方面,他对销售这一块不太了解啊。”
“怎么说?”李威有点好奇了,刚才在会议上说了这么多,难道张云飞还有没说完的?
“其实我要求公司增加的库存,根本就不存在着什么风险!”张云飞说道,“难道您没注意到,增加的库存,其实主要是六七个品种,而我们销售部门做过市场调研,这几个品种目前是供不应求的,所以根本就不存在会成为死库存的可能性啊。”
李威问了句,“唐总也说了,自从公司提高了生产工艺,我们绝对可以在20天内交货。他看了同行几个大公司的生产交期,没有任何一个是低于20天的,一般来说都要25天以上,也就是说,基本上不存在因为没有库存而影响销售的情况。”
张云飞的脸一下子苦了起来:“唐总那是对市场情况不够了解啊,因为没有库存而影响销售的情况,他根本就不知道。我们销售员已经反映过很多次了,现在很多室外表演的,对交期要求一般是一个星期以内,人家一听要20天,根本就理都不理了,直接向别的有存货的厂家订货了。这个亏我们可是吃得多了!”
“不过我的们库存也的确不少,现在的库存是三年前的几倍了。”李威提出自己的疑问。
“李总,话可不能这么算。”张云飞笑了起来,说道,“没有这么多的库存,您以为我们的销售额是怎么做上来的?再说了,这些库存都是畅销货,到时都是能直接变成钱的,您只要查一下我们的库存周转率就可以看到,虽然我们的库存增加了,但库存周转率也提高了呀,这就说明,这些库存还是能创造效益的。现在的市场竞争太激烈了,不进则退,我们必须牢牢的占领住市场,把其他竞争对手挤出去,才能在这个行业里占有一席之地啊!”
“嗯。你说的也有道理。我再想想吧。”由于刚刚开完会,李威的脑子还比较混沌,他不想在这种混沌状态下做出决策。
“那我先回去干活了。”张云飞该说的话都说得差不多了,跟李威说了一声,走出了会议室。
李威想了一会儿,最后一拍脑袋:哎呀,自己怎么把这么重要的中立力量给忘了?他马上站起身来,向着财务部走去。
财务部一直是由向天业当家,他是前年从一家外资企业跳槽过来的,财务部在他的操持下,这几年的工作一直有声有色,财务分析、财务报告一直做得很好,在很多重大决策上,他能从财务角度提供很多中立的意见。但有个毛病,就是个老好人,只提供分析数据,不提供结论,从来不反对任何人的任何提议。
一分钟后,李威就坐在了向天业的办公桌前。
“其实他们双方都有道理,不能说谁对谁错,不过,李总,你有没有注意到一个问题?”向天业说道。
“什么问题?”李威想了一下,没想到自己忽略了什么问题,便问道。
“考核问题。”向天业敲了敲桌子,说道,“其实两人是没有直接冲突的,增加库存对唐总来说还有个好处,就是免得销售部的人老是跟在他屁股后面催货。但是,我们在年初设计考核方案的时候,就直接制造了矛盾了:我们要考核唐总的库存周转率。”
“考核库存周转率怎么了?”李威还是没听明白,“库存周转率不是在一直上升吗?”
“关键是我们年初给唐总的考核指标有点高了,而且,这个考核权重占了20%啊!如果完不成,对唐总的年终奖的影响太大了。”向天业分析道,“如果还是按照前年的库存情况,以唐总的能力,他还是能完成这个考核指标的。但自从去年末以来,张总强力要求增加库存,这就给了唐总很大的压力了,我看了一下前几个月的财务指标,如果再这样下去,唐总有几个跟库存有关的指标都不一定能够完成。”
“哦,我怎么就忘了这茬呢?”李威恍然大悟,“我回头就跟人力资源部那边商量一下,动态调整库存周转率考核,那不就成了?”
“对于唐总那边的问题是可以解决了,张总不是一直信誓旦旦说消化这个库存没问题吗?我们可以直接把这个库存指标也作为张总的考核指标。”向天业说道。
“有道理。”李威笑了起来,“那问题就解决了?”他满怀希冀的说道。
“没这么简单。”向天业说道,“张总跟唐总的冲突问题是解决了,但库存问题本身并没有解决啊。我们还是要定一个库存指标出来,把公司的库存控制在一个合理的量上。”
“向总,你认为我们的库存应该如何控制呢?”李威问道,他知道向天业必有答案。
“如果从财务角度来看,我们建议我们拥有一个稳健的财务体系的。”向天业打开一个图表,把桌上的笔记本电脑转向,展示给李威看,“李总,您看,我们的库存增加,销售额增加,这是事实。但是,我们可以看到,库存的增加速度比销售的增加速度快多了,这些库存放在这里,都是钱哪,我们公司的现金流已经受到极大的影响了。再说,这些型号的音响现在是受欢迎,但我们可以看到,现在的音响器材更新换代的速度、流行外形的更换速度,实在是太快了,从这个角度来考虑的话,如果我们现在的存货一旦不流行了,直接就是一堆废铁啊,直接打折出售也未必会有人要!我每天只要一想到这个情况,我就害怕得不行。这个财务风险太大了,我们公司只能算是中型公司,这个风险我们承担不起的。”
李威一下子沉默了。现在看来,大家说的都有道理,但是,听谁的呢?
李威又迷惘了起来。