当前位置:首页 > 资讯&知识 > 企业管理 企业管理

如何与低端供应商沟通?

中国的大多数供应商都可被称作低端供应商 - 这不是危言耸听。

低端供应商的规模不一定小。我接触的一家供应商,是香港上市公司,年营业额数十亿人民币。是低端供应商吗?请根据其以下特点来判断:

1. 该公司工厂的员工都不用电子邮件办公。如:采购人员下订单用QQ,外加传真。

2. 发给该公司的文件,大多被束之高阁,或者被用来应付审核。

3. 不按照约定的时间出席会议。

4. 有些员工通过多种方式均无法联系到:电子邮件,电话,手机短信。想找到她/他吗?唯一的办法是到门口去围追堵截。

5. 经常拖欠其供应商的货款,导致原材料供应不足,影响其客户的订单和出货。

6. 领导喜欢说大话,开会时不着边际,活像中国政府官员。

7. 固步自封,不承认自我问题,不愿接受新鲜文化。

8. 出了问题不是先找解决办法,而是先推脱责任。

如何与这样的低端供应商打交道?

不要试图改变他们;

不要提供其不喜欢的帮助,哪怕对其有利;(他们会认为你看不起人)

所有沟通都留下书面证据;

所有沟通都用电话提醒;

保持距离,不要发展太多的个人关系;(如果你是职业经理人)

谦逊,不要与其正面冲突;

与其高层保持互动;

任何接触都要迅速,办完事就闪;

不要介入其内部斗争,难得糊涂;

必须小心其中的笑面虎,他就是最坏的一个;

不要批评该公司;(里面的人多被洗--脑--,会激起其无端怒火)

遇事要冷静,不卑不亢。

[返回]
沪ICP备12032527号-1 | 沪公网安备 31011002002007号