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荆楚网消息(湖北日报)全球票房一路扶摇直上，突破15亿美元，场面之火爆，难以想象。影评人、媒体、观众几乎一面倒的欢呼、喝彩。

“从此，电影的历史要以《阿凡达》之前和《阿凡达》之后来形容了。”大师级导演索德博格在看了《阿凡达》后如是说。

由此引出一个话题：把阿凡达当做一个产品，这个产品受欢迎的程度史无前例，世所罕见。为什么会出现这种情况，是因为《阿凡达》的营销做得好？还是因为《阿凡达》满足了消费者的需求，抑或是创造了消费需求，引起口碑“连锁反应”？

这就是影片“阿凡达”火爆背后的营销悖论。

何为悖论？即表面上看起来自相矛盾而实际上可能都是正确的观点。

营销，本质上是满足需求，达到营销目标的整个过程，是对需求进行过程管理。但在现实中，往往并非如此，至少很多案例上看，并不如此。

如早期的日本索尼公司，引领科技的方向和潮流，如“随身听”的发明，你能说是发现了消费需求并满足了需求吗？显然不是，在此之前，消费者并没有这样的需求和预期，这实际上是创造了需求，引领了需求。

这样的例子还有很多，如很多新技术的诞生，消费者根本是没有感觉到的，或者没有明显“需要”的。

卡梅隆的《阿凡达》亦如此。

如果卡梅隆在推出一个影片之前，要进行全面的消费者和渠道调研的话，第一种问法：你们喜欢怎样的电影之类的问题，第二种：拿来样片播放一下，问：这个好吗？参与的消费者大多对第一种问题无法准确界定，因为太开放式了；而对第二种问题，道理上行得通，但效果也一定不够好。很多情况的答案是类似的：一般，过得去，还行，不错等。

正如零点老板袁岳所说：很多产品，如艺术、高科技类等产品性概念是很难从消费者处获得的，因为他们自己也不清楚想要什么。但看到做出的概念性产品时，他们通常能告诉你：“我不喜欢这个东西某处的设计”、“它要是拥有某种功能就好了。”

这说明了一个道理：很多产品，尤其是高科技产品，通过市场调研很难获得准确的“需求”的界定，更难以用这个调研结果来进行决策。

卡梅隆敢于花十几年时间构思、创作、拍摄一部《阿凡达》是由衷让人钦佩的，相比国内粗制滥造的“产品”，“山寨”的产品不知道要强多少倍，我们不要叫嚣什么“好莱坞流水线”下来的产品，或者说是“好莱坞模式”的产品，观众的热捧已经说明了一切。难怪青年导演陆川看了《阿凡达》之后感叹：这部电影足以让中国的电影人汗颜。

当然了，人家底子厚，有足够的资本和基础进行“厚积薄发”。二十世纪福克斯、派拉蒙等等全球电影公司全力支持等。但回过头来说，就算是有大投资和制作，没有好的构思、创意、技术、流程、团队，又怎么会有《阿凡达》一夕的爆发呢？

成功的营销，好产品是根本，而不仅仅是炒作。可惜中国的营销界已经出现了太多的舍本逐末，忽略了根本。《阿凡达》在国内不用大规模的宣传，用的最好的宣传就是口碑营销，口口相传，我们看来很落后的方式。但就是这种“落后”方式，让寒冬里每家电影院门口排起“长龙”。这不由得使我们惊呼：产品的魅力也是如此美丽。

坚持创新，但绝对不要脱离根本；行动迅速，但不要浮躁虚无。“阿凡达”式营销的悖论还会继续在中国市场上上演，“创造需求”还是“满足需求”，在很长一段时间都会是世界营销界和中国营销界争论的话题。

但至少，在《阿凡达》的奇迹之后，我们完全有理由相信，“创造需求”将更加能赢得消费者的心，更加能激发市场的潜力和潜能，尽管艰难和风险并存。