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服装业信息化和其他行业相比，对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍，而ERP的应用一直比较滞后。随着企业规模的不断壮大，服装企业在内部控制、存货周转、销售监视、财务和业务信息反馈等方面面临越来越多的压力。怎么解决这些问题成为服装企业最为头疼的事情。

　　行业特点影响ERP选型

　　目前服装企业的供给链有两种模式：一种以制造和生产管理为主的企业。另一种是以品牌管理为主的企业，生产环节大部分或全部外包，形成虚拟供给链。歌妮雅公司是属于制造型企业，公司已应用了包括计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)，产品数据管理等。目前歌妮雅迫切需要的是在内部解决物料编码、仓库、排产等问题，然后是在销售、采购等业务领域实现信息化。根据服装产品本身特点来分析，慕容天认为有以下几个行业特点影响着ERP的选型。

　　①行业特别性。在服装生产行业，单是服装的款式和号码就超出了标准ERP模块所能满足的范围。就服装行业而言，属于离散制造，但和机械制造不同，从裁剪、缝纫到烫洗整理，涉及面料、里料、辅料，要管理无数的款式、颜色、尺码、面料、标识等基础数据。按订单准时的交货是个决定性因素，因此需求能实时的查看每张订单的执行情况，并对此根据生产能力优化排产，确保准时交货。这个需求在歌妮雅公司ERP选型时，让慕容天大为头痛。后来，他总结经验时指出，在进行服装ERP系统的选型时，一定要根据本企业特点，选择具有服装ERP经验的厂商。

　　②产品生命周期短。服装销售上架的生命周期之短可为各工业产品之冠了。据统计，一般服装从进入市场到退出市场，平均寿命只有2～3周，这就意味着企业的ERP系统每两三周就要做调整以适应产品的变化，目前大多数ERP系统是不可能做到的。因此，慕容天建议根据服装生命周期短的特点，在实施ERP系统时把重点放在最终产品管理上，即生产规划系统和库存管理系统，重点解决生产基础数据体系。而将财务等管理模块放到次要位置，做到总体规划、分步实施。

　　③销售不稳定性。服装销售具有不稳定性，在实现销售之前，所有的人包括设计师都无法准确计算出产品的销量，一切全部寄托于经验和运气。大量的产品一旦不符合市场的口味就成为企业的累赘。销售的偶然性和季节性使得库存控制变得非常困难，再小的批量也有压货的风险。这种不稳定性使服装ERP的实施变得复杂和困难。

　　④目前的服装企业主要依靠传统经验和模式管理。ERP系统不是单纯的软件产品，他为企业带来的是先进管理标准，只有在先进管理模式下才能发挥应有的效用。因此，企业必须调整和之相适应的管理机制，这些问题都让慕容天心有余悸。比如说，在决定实施服装ERP系统之前要了解服装产品工艺流程;即每一款服装产品的工艺路线、加工工序、所需设备和地点、所用加工时间、使用辅料;了解外协加工的全程控制;了解成衣库存等管理上的问题。

　　最后，还要注意ERP软件和服装CAD系统、服装工序设计系统、电子商务系统的数据接口，以减少重复劳动，实现资源共享。比如通过ERP系统工艺部门能直接调用和使用工序文件及CAD纸样文件和排料图，不再手工制图，方便修改和保存技术资料。

　　服装ERP实施的难点和重点

　　那么，服装企业该怎么借助ERP促进企业的良性发展?慕容天认为首先要选择一款适合自己的ERP软件，同时把握重点和难点，规避风险。服装企业在ERP实施中，最为烦恼和无能为力的几个难点：

　　①物料编码和管理。服装行业的主要原料是面料、里衬、辅料等，涉及到布料的多需求以质地、颜色、批次等属性进行管理，而且在布料的同种颜色里又会有不同的色号。例如同一种原料由于采购批次的不同经常存在色差等问题，在进行原料的描述时须以颜色+色号进行表达，这种巨量信息物料都要精细化管理。如果这些属性在系统中没有得到规范和约束，将导致材料管理的紊乱和库存的不清。因此，对物料进行规范的分类和编码管理是关键，系统必须提供色卡管理、自动生成编码等功能。

　　②计划物控。服装企业的物料一般有上千种，再加上10-20种颜色的属性，物料种类和管理的难度和复杂度就可想而知了。物控部既要准确地向采购下达采购计划，又要保障生产的正常进行，不能因为缺料或短料而影响生产进度。在下达采购计划时，要考虑采购损耗率，一般采购损耗是凭经验判断。另外物料自身也有损耗，例如面料的缩水特性，每种面料有一个比例。在确定生产领料是须考虑生产损耗，根据物料特性，设定相对固定的损耗率。另外还要考虑单位换算、安全存量等内容。这些都是对ERP运算巨大的考验。

　　③BOM处理。服装企业产品生命周期短，需要不断进行产品更新，每个流行季节都会推出几百种款式，而同一款式由于其颜色和尺码的不同，对应的产品结构及物料耗量也会有所不同。如果按照一般ERP系统每个SKU(款色码)都生成一个BOM，BOM的维护工作量将变得非常大。因此，需求系统能够提供按款式批量生成BOM的功能。

　　④订单处理。产销衔接是多数制造型企业比较头疼的问题。服装企业也面临着销售订单和生产订单之间的转换问题。服装企业多采用订货会销售模式，这种集中订货模式需求系统能够自动汇总订单，并将大的销售订单自动拆解为符合生产需求的生产订单。