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　　如今不稳定的经济让人们更难赚到钱这句话是有道理的，除了不对的地方。

　　根据Institute of Financial Operations贸易部门和电子发票提供商OB10最近进行的一次调查，与去年相比公司给客户打电话收款的比例仅仅有一点提高，从去年的55%增加到今年的59%。但CEO、企业主、CFO和接受调查的应收账款管理人员称与去年相比他们的支付周期平均加快了三天。并没有巨大的下降，但是同时也没有像你期待的那样上升。

        那么，如果你的公司在收款方面仍然有麻烦该怎么办？美国贷款和收款协会的创始人兼CEO米歇尔?邓恩，她也是2011 年Wiley出版社出版的《收款指南》的作者，认为下边的秘密可能是阻碍收款的障碍。

　　1) 你收不回来款是别人的错误。当然，你不愿意付款的客户有权利开给你一张支票，但是你有权力避免赖账客户。你还有权力跟踪应收账款的时间，确认过期不支付的人，联系他们看看你是否可以做点什么。

　　邓恩说很多企业主害怕疏远客户都不愿意打电话向客户要钱。但是如果没有别的问题，给别人打电话让他们查找一下你的发票，他们会推动这件事到重要位置。这样做效果会很不一样。你可以通过建立一个消除坏账贷款人的政策来取得更大的成功。邓恩称如果你事先不做好预防措施，那么要不回来帐的结果几乎就是你自己导致的。

　　2) 你必须遵守大客户的付款政策，他们不会遵循你的付款政策。他们通常很兴奋地接受大公司提出的付款方式。邓恩说：“你必须要自己站起来，不要因为你是一个小公司就让大公司占你的便宜。你需要获得付款，你是在做生意而不是在交朋友”。描述你的公司政策和要求大公司去遵守你的政策并没有错。如果大公司不接受你的政策，尝试一下他们的方式看看结果如何。如果过一段时间你发现这对你来说不适用，就再次问一下大公司。然后决定：你是需要朋友还是利润。

　　3) 你不需要信贷政策，因为这太麻烦了。事实上，一个好的信贷政策应该是简短的，不应该超过三页。邓恩说否则没有人愿意遵守它，一个可行的政策应该包括要求所有客户签订的信贷申请，然后检查推荐人并根据结果延长信贷周期。这样的政策至少会在客户不支付的情况下给你留下一些有用信息。如果你必须采取法律手段，有一个客户签字的贷款申请会有助于你收款，也可以帮助你聘请的机构帮你收款。

　　4) 因为你没有任何收款麻烦，所以你不需要信贷政策。虽然说不是所有企业都会有收款慢或者不付款的麻烦，但几乎最终都会有一些这样的经历。而当你还是一家小公司的时候，被一个客户耍都是灾难性的。邓恩称，所以如果你拥有一家公司而且还没有信贷政策，就如同你没有商业计划和市场营销计划一样，你只是即兴表演并期望做得最好。